Elia Lettiana Pengarang Dr. H. Buyung Keraman, M.Kes Dosen Pembimbing 1 Ns. Fatima Nuraini S, M.Kep Dosen Pembimbing 2 Vike Pebri Giena, MNS Penguji 2 Ns. Ade Herman.SD,MAN Penguji 1

ABSTRAK Elia Lettiana 2020. Hubungan komunikasi terapeutik perawat dengan tingkat kepuasan pasien yang dirawat di Ruang Anggrek RS Sobirin Lubuk Linggau. Skripsi. Bengkulu: Stikes Tri Mandiri Sakti. Pembimbing I: Dr. H. Buyung Keraman, M.Kes. Pembimbing II: Ns. Fatima Nuraini Sasmita, S.Kep, M.Kep Penelitian ini bertujuan untuk mempelajari hubungan komunikasi terapeutik perawat dengan tingkat kepuasan pasien yang dirawat di Ruangan Anggrek RS Sobirin Lubuk Linggau. Jenis penelitian yang digunakan pada penelitian ini adalah deskriptif korelatif dengan menggunakan pendekatan cross sectional. Penelitian ini dilakukan di Ruang Anggrek RS Sobirin Lubuk Linggau. Populasi dalam penelitian adalah seluruh pasien yang dirawat di Ruangan Anggrek RS Sobirin Lubuk Linggau sebanyak 43 orang. Pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik Total Sampling yaitu seluruh seluruh pasien yang dirawat di Ruangan Anggrek RS Sobirin Lubuk Linggau sebanyak 43 dijadikan sampel. Hasil penelitian didapatkan: (1) Terdapat 20 orang (46,5%) yang kurang puas dan 23 orang (53,5%) mengatakan puas dengan pelayanan rumah sakit;(2) Terdapat 16 orang (37,2%) mengatakan kominikasinya kurang baik dan 27 orang (62,8%) mengatakan kominikasinya baik;(3)Terdapat hubungan yang signifikan antara komunikasi terapeutik perawat dengan tingkat kepuasan pasien yang dirawat di Ruangan Anggrek RS Sobirin Lubuk Linggau, dengan kategori hubungan sedang;(3)Hasil Uji Rasio Prevalen (RP) didapatkan perbandingan antara pasien tidak puas dan komunikasi terapeutik kurang baik dengan pasien tidak puas dan komunikasi terapeutik baik sebesar 2,531. . Kata Kunci: Komunikasi TERAPEUTIK, Tingkat Kepuasan